Hogyan alakítsuk át kapcsolatainkat a szokásos hatalmi – uralmi – versengő módból együttműködő, egyenrangú, kölcsönösen megértő rendszerré?
Az Erőszakmentes Kommunikáció (EMK) módszerét M. B. Rosenberg dolgozta ki, a humanisztikus, vagyis a minden körülmények között emberközpontú megközelítés alapján. Közismert elnevezése az EMK-nak a zsiráfnyelv, ez a név a zsiráf nagy szívére, és emelkedett tisztánlátására vonatkozik. Rosenberg szóhasználatában a hagyományos kommunikáció, az, ahol az előítéleteink vezetnek, az akaratunkat igyekszünk rákényszeríteni a másik félre, haragból beszélünk és a kapcsolataink csatatérré válnak, a sakálok nyelve.
Azonban már itt előrebocsátom, mielőtt a sakált elítélnénk, hogy a sakál morgása, fogcsattogtatása, egy igény szerencsétlen, önromboló kifejezése, amivel a sakál tönkreteszi maga körül a kapcsolatait.
Pedig nem ez a célja.
Emberközpontú, azaz: figyelj magadra, figyelj a társadra, mi játszódik le bennetek. Ez a gondolkodásmód nem a szabályokra, az elvárásokra, az erőviszonyokra vagy a pénzre alapoz, hanem a mindenki szívében jelen lévő vágyakra, az élet teljességére.
Erőszakmentes: Az erőszakot az szentesíti, ha elfogadjuk, hogy az egyik embernek valamilyen alapon több joga van, mint a másiknak, és ezért rákényszerítheti az akaratát. Igen, lehet, hogy ezt elfogadjuk, sőt, leszögezzük, pl amikor megválasztunk egy államelnököt, vagy alávetjük magunkat egy műtétnek. Kapcsolataink nagyobb részében, legyen az munkahely, barátok, párkapcsolat, család – inkább együttműködésre vágyunk, ahol lehet, hogy mindenki a maga szintjén, de egyformán fontosnak tudja magát. Ekkor már nincs szükség erőszakra.
Erőszak helyett együttműködés. Az együttműködésre a kölcsönös megértés és az információáramlás ad alapot, és itt kap fontos szerepet a kommunikáció.
- Ha zavart érzékelsz, ne rémülj meg, ne futamodj meg de ne is folyamodj az erőszakhoz. Lépj hátra, és nézz rá a helyzetre kicsit kívülről.
- Mi történik a helyzetben, a látható cselekedetek szintjén?
- Mi lehet az egyes résztvevők meghatározó érzelme?
- Mi lehet az egyes résztvevők igénye vagy éppen hiánya, mire lenne szüksége az életüknek?
- A saját érzelmeiddel, igényeiddel is foglalkozz.
- Pontosíts, hogy jól érted-e az ő helyzetét, beszéljetek erről addig, amíg ő azt nem mondja, hogy igen, erről van szó.
- Mondjad ki a saját állapotodat, mindaddig, amíg azt nem tapasztalod, hogy megértettek.
- Ötletgyűjtés, közös megoldáskeresés, segítség kérése vagy felajánlása.
Ez az „EMK-s gondolkodás” rövid vázlata. A gondolkodásmódunk átalakításához és az új gondolkodásmód szavakban történő kifejezéséhez adnak segítséget a letölthető anyagok, illetve a 8 alkalmas alaptréning.
Letölthető anyagok
Érdeklődés, tréningre jelentkezés